Las competencias y responsabilidades del Servicio de Informática son muy diversas, desde la agilización de la gestión académica hasta la informatización de las bibliotecas. Gracias a su tecnología también ofrece la posibilidad de conectarse a las redes de la información científica de todo el mundo.
Cuando los alumnos se matriculan son dados de alta como usuarios de la red informática de la UIC con su correspondiente dirección de correo electrónico. Mediante este mecanismo tienen siempre la posibilidad de conectarse a la red de Internet, ya sea con el soporte informático del servicio o con un ordenador portátil propio conectado en cualquiera de los puntos repartidos por el campus. Asimismo, pueden consultar la intranet de la Universitat donde hay información adicional sobre las asignaturas que cursa, actividades académicas y otros servicios universitarios.
El Servicio de Informática pone a disposición de los alumnos sus aulas de informática, donde, además de asistir a cursos, pueden trabajar y desarrollar actividades docentes programadas por los diferentes departamentos.
Desde que se inauguró el primer curso académico, en 1997, las aplicaciones creadas en la Universitat Internacional de Catalunya, han sido desarrolladas siempre en el marco de la tecnología abierta.
Esto la ha convertido en una de las universidades pioneras en su apuesta por el software libre y una de las primeras instituciones que ha desarrollado e implantado soluciones alternativas a las aplicaciones propietarias, tanto en el entorno de gestión como en el de sistemas.
Siguiendo en la línea de la apuesta por el software libre, otro de los objetivos del departamento es aportar aplicaciones de libre distribución a la comunidad de software libre.